Grosir/distributor, produsen/vendor, atau importir? Mereka semua adalah pemasok Anda. Dan semakin kuat hubungan bisnis Anda dengan masing-masing, semakin mudah perusahaan Anda berkembang.

Hubungan yang sehat dapat membantu usaha dan pemasok Anda tumbuh dalam skala besar.

Dan berikup beberapa tips agar kita bisa memiliki hubungan yang baik dalam berelasi dengan pemasok kita yang sesuai dengan prinsip manajemen mutu yang ke 7 yaitu manajemen relasi

1. Pilih pemasok yang sesuai dengan visi Anda

"Menghabiskan waktu untuk menemukan pemasok yang tepat lebih baik daripada membuang waktu untuk mengubahnya."

Seperti hubungan pribadi. Mempertahankan satu dengan orang yang memiliki moto berbeda itu sulit. Saat memilih pemasok, pertimbangkan mereka:

Nilai, posisi, dan reputasi. 

Apakah materi atau layanan mereka sesuai dengan keinginan Anda

Apakah ada jaminan atau kebijakan pengembalian yang sesuai dengan milik Anda?

2. Komunikasi

"Langkah pertama untuk meningkatkan hubungan bisnis yang sukses adalah komunikasi. "

Komunikasi yang teratur adalah kunci keberhasilan hubungan bisnis apa pun. Anda bisa puas dengan online atau komunikasi offline melalui pertemuan tatap muka atau melalui kotak surat virtual. Either way, untuk berhasil dalam upaya komunikasi Anda, Anda harus mencoba untuk:

Jelaskan apa peran dan tanggung jawab kedua belah pihak.

Terbuka untuk berbagi tujuan Anda dengan vendor. Tanyakan kepada mereka apa yang dapat membantu kita mencapai tujuan tersebut.

Kedua belah pihak perlu mendiskusikan dan mengembangkan solusi setelah masalah muncul.

Berikan umpan balik setelah menerapkan solusi. Saling pengertian merupakan bagian yang tidak terpisahkan.

Itu semua membutuhkan komunikasi yang terbuka dan jujur. 

Ingat, komunikasi dua arah memimpin jalan menuju kesuksesan dalam hubungan bisnis-ke-bisnis.

3. Kesetiaan Anda adalah hadiah mereka

Kami memahami masalah uang. Dan jika ada kesepakatan yang lebih baik, apakah Anda masih setia kepada pemasok Anda saat ini?

Anda bersedia melakukan segalanya untuk menciptakan loyalitas pelanggan. Sama dengan mereka! Jika pemasok Anda bekerja dengan baik, beri mereka hadiah dengan kesetiaan Anda. 

4. Bayar segera

Arus kas – adalah mimpi buruk bagi semua perusahaan. Kabar baik! Anda memiliki kekuatan untuk membantu vendor Anda mengurangi sakit kepala arus kas mereka. Menjadi klien yang selalu membayar tepat waktu. Itu dia. Tidak menunggu tagihan berarti memahami keinginan batin mereka. 

Juga, setelah Anda menyelesaikan pembayaran tepat waktu, tidak perlu khawatir lambat pemenuhan pesanan, biaya keterlambatan, atau masalah potensial lainnya.